CASO ILUSTRATIVO · PERSONA Y SITUACIÓN FICTICIAS
Andrés prepara una videollamada
Andrés quiere hablar con su familia desde el ordenador y no tiene claro dónde están los controles de la llamada.
Conocer la versión de prueba ↗01 · EL RECORRIDO
Situar la tarea
Andrés explica qué aplicación utiliza y en qué pantalla está. Oriela le ayuda a identificar el acceso a la llamada sin asumir que todos los programas tienen los mismos menús.
02 · EL RECORRIDO
Entender los controles
Andrés localiza los controles de cámara y micrófono. Si Windows pide un permiso, es él quien lo lee y decide; Oriela no acepta avisos por su cuenta.
03 · EL RECORRIDO
Hacer una comprobación
Antes de la llamada importante, Andrés puede probar con un familiar que oye y se le oye. El objetivo es reconocer los controles, no seguir instrucciones a ciegas.
Relato ficticio para explicar un uso posible. No es un testimonio ni un resultado verificado. Los pasos reales dependen de la aplicación y del contexto.
El siguiente paso, contigo.
Crea tu cuenta y prepara tu primera prueba.